[[wiki:WikiStart|Вики MC04]] == Проблемы и решения == [[BR]] === Проблемы с отображением веб-интерфейса === '''- Веб-интерфейс отображается не полностью или не работают некоторые функции веб-интерфейса.''' Убедитесь что вы пользуетесь современным браузером актуальной версии и при необходимости обновите браузер.[[BR]] Внимание! Поддержка браузера Internet Explorer давно прекращена компанией Microsoft, веб-интерфейс блока MC04-DSL-3U не будет отображаться в нём корректно. [[BR]] === Проблемы с обновлением ПО === '''- При проверке обновления ПО в списке обновлений отображается результат "Нет доступных обновлений", хотя известно, что в репозитории имеются обновления.''' а) В окне Результат присутствуют надписи {{{wget returned 1}}}. Вероятнее всего процесс обновления блокируется файрволом или брандмауэром на компьютере или в сети. Если вы запустили сервер обновления на ПК c ОС Windows: - временно отключить "Защитник Windows" и попробовать проверить обновления снова - "обучить" брандмауэр: скопировать папку с сервером в другую папку, запустить сервер, Windows спросит разрешить ли работу в сетях(список), установить все галочки и согласиться. б) В окне Результат присутствуют надписи {{{wget returned 3}}}. Такая ошибка, возникает, если в процессе обновления у платы закончилось свободное место в ОЗУ. После остановки процесса обновления(вывода ошибок), удалите лишние файлы из директории {{{/tmp}}} платы или перезагрузите плату SW-01 кнопкой "Перезагрузка" на вкладке "Разное"(это очистит ОЗУ платы), затем запустите процесс обновления ещё раз. При перезагрузке SW-01 остальные платы кассеты также будут перезагружены, будет перерыв связи на время загрузки. в) В окне Результат присутствуют надписи {{{wget returned 4}}}. Сетевые проблемы. Убедитесь что не нарушена связность между платой SW и сервером обновления. Убедитесь в корректности сетевых настроек SW-01 (маска, шлюз, DNS). Если вы обновляетесь с сервера в интернете, убедитесь в возможности доступа платы в интернет. г) В окне Результат присутствуют надписи {{{wget returned 5}}}. Ошибка проверки SSL. Может возникнуть при обновлении с https сервера. Убедитесь, что в системных часах SW-01 верные время и дата. Если вы обновляетесь с собственного сервера, убедитесь в валидности его SSL сертификата. д) В окне Результат отсутствуют ошибки. Возможно обновления были загружены ранее, но после обновления процесс swd не был перезапущен, в таком случае в поле "Версия sw" будет отображаться номер запущенной(старой) swd. В таком случае, для запуска новой версии воспользуйтесь кнопкой "Перезапуск" на вкладке "Разное". [[BR]] [[BR]] [[wiki:WikiStart|Вики MC04]]