Отображать на пульте техника информацию о прямых вызовах

[san]

1. Необходимо отображать "прямые вызовы" в файле лога и журнале событий в программе.

Три события: вызов, вызов принят, конец

2. Отображение статусов

абонент вызывает/вызывается/занят в прямом разговоре

3. Прямые разговоры должны отображаться на панель конференций подобно конференциям.

4. Пульт должен уметь "вторгаться" в разговор, прерывать его.

В связи с пунктами 3,4 возникла идея "прямые разговоры" заменить конференциями, в связи с этим возникают вопросы:

• как отличать конференцию от конференции-разговора(для отображения конф, для поиска звукозаписей)?
• как проигрывать КПВ вызывающему абоненту