wiki:TicketQuery

Version 2 (modified by trac, 2 years ago) ( diff )

--

TicketQuery Wiki Macro

The TicketQuery macro lets you display ticket information anywhere that accepts WikiFormatting. The query language used by the [[TicketQuery]] macro is described in the TracQuery page.

Usage

[[TicketQuery]]

Wiki macro listing tickets that match certain criteria.

This macro accepts a comma-separated list of keyed parameters, in the form "key=value".

If the key is the name of a field, the value must use the syntax of a filter specifier as defined in TracQuery#QueryLanguage. Note that this is not the same as the simplified URL syntax used for query: links starting with a ? character. Commas (,) can be included in field values by escaping them with a backslash (\).

Groups of field constraints to be OR-ed together can be separated by a literal or argument.

In addition to filters, several other named parameters can be used to control how the results are presented. All of them are optional.

The format parameter determines how the list of tickets is presented:

  • list -- the default presentation is to list the ticket ID next to the summary, with each ticket on a separate line.
  • compact -- the tickets are presented as a comma-separated list of ticket IDs.
  • count -- only the count of matching tickets is displayed
  • rawcount -- only the count of matching tickets is displayed, not even with a link to the corresponding query (since 1.1.1)
  • table -- a view similar to the custom query view (but without the controls)
  • progress -- a view similar to the milestone progress bars

The max parameter can be used to limit the number of tickets shown (defaults to 0, i.e. no maximum).

The order parameter sets the field used for ordering tickets (defaults to id).

The desc parameter indicates whether the order of the tickets should be reversed (defaults to false).

The group parameter sets the field used for grouping tickets (defaults to not being set).

The groupdesc parameter indicates whether the natural display order of the groups should be reversed (defaults to false).

The verbose parameter can be set to a true value in order to get the description for the listed tickets. For table format only. deprecated in favor of the rows parameter

The rows parameter can be used to specify which field(s) should be viewed as a row, e.g. rows=description|summary

The col parameter can be used to specify which fields should be viewed as columns. For table format only.

For compatibility with Trac 0.10, if there's a last positional parameter given to the macro, it will be used to specify the format. Also, using "&" as a field separator still works (except for order) but is deprecated.

Examples

Example Result Macro
Number of Triage tickets: 0 [[TicketQuery(status=new&milestone=,count)]]
Number of new tickets: 14 [[TicketQuery(status=new,count)]]
Number of reopened tickets: 0 [[TicketQuery(status=reopened,count)]]
Number of assigned tickets: 7 [[TicketQuery(status=assigned,count)]]
Number of invalid tickets: 32 [[TicketQuery(status=closed,resolution=invalid,count)]]
Number of worksforme tickets: 13 [[TicketQuery(status=closed,resolution=worksforme,count)]]
Number of duplicate tickets: 9 [[TicketQuery(status=closed,resolution=duplicate,count)]]
Number of wontfix tickets: 29 [[TicketQuery(status=closed,resolution=wontfix,count)]]
Number of fixed tickets: 488 [[TicketQuery(status=closed,resolution=fixed,count)]]
Number of untriaged tickets (milestone unset): 0 [[TicketQuery(status!=closed,milestone=,count)]]
Total number of tickets: 592 [[TicketQuery(count)]]
Number of tickets reported or owned by current user: 0 [[TicketQuery(reporter=$USER,or,owner=$USER,count)]]
Number of tickets created this month: 0 [[TicketQuery(created=thismonth..,count)]]
Number of closed Firefox tickets: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=firefox,count)]]
Number of closed Opera tickets: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=opera,count)]]
Number of closed tickets affecting Firefox and Opera: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=firefox opera,count)]]
Number of closed tickets affecting Firefox or Opera: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=firefox|opera,count)]]
Number of tickets that affect Firefox or are closed and affect Opera: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=opera,or,keywords~=firefox,count)]]
Number of closed Firefox tickets that don't affect Opera: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=firefox -opera,count)]]
Last 3 modified tickets: #592, #591, #590 [[TicketQuery(max=3,order=modified,desc=1,compact)]]

Details of ticket #1:

[[TicketQuery(id=1,col=id|owner|reporter,rows=summary,table)]]

Ticket Owner Reporter
#1 varvaraK san
Summary Баг c функцией "Создать конференцию с диспетчером"

Format: list

[[TicketQuery(version=0.6|0.7&resolution=duplicate)]]

This is displayed as:

#69
Вызванный абонент отображается в конференции несколько раз
#178
Невозможно войти в систему при отсутствии пользователей в конфиг-файле
#195
Имена пользователей и групп начитаемы
#364
Изменить алгоритм автоматического завершения конференции
#397
Программа не выполняет команды на сервере, при этом пользователю не выдаётся никакое сообщение
#436
Клик группы пользователей без Ctrl не удаляем ранее существовавшее выделение
#540
Функция "скрывать отсутствующих"
#553
Пропадает селект в колонке "Конференции"
#560
FS аварийно завершается

[[TicketQuery(id=123)]]

This is displayed as:

#123
баг при работе с двумя сетевухами

Format: compact

[[TicketQuery(version=0.6|0.7&resolution=duplicate, compact)]]

This is displayed as:

#69, #178, #195, #364, #397, #436, #540, #553, #560

Format: count

[[TicketQuery(version=0.6|0.7&resolution=duplicate, count)]]

This is displayed as:

9

Format: progress

[[TicketQuery(milestone=0.12.8&group=type,format=progress)]]

This is displayed as:

Format: table

You can choose the columns displayed in the table format (format=table) using col=<field>. You can specify multiple fields and the order they are displayed by placing pipes (|) between the columns:

[[TicketQuery(max=3,status=closed,order=id,desc=1,format=table,col=resolution|summary|owner|reporter)]]

This is displayed as:

Results (1 - 3 of 571)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Ticket Resolution Summary Owner Reporter
#592 fixed Проблема с запуском uа alx san
#591 fixed Индикация состояния и подключения операторов подключенных к групповому каналу alx san
#590 fixed Диспетчер не подключается к основной конференции программы при старте. alx san
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Full rows

In table format you can specify full rows using rows=<field>:

[[TicketQuery(max=3,status=closed,order=id,desc=1,format=table,col=resolution|summary|owner|reporter,rows=description)]]

This is displayed as:

Results (1 - 3 of 571)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Ticket Resolution Summary Owner Reporter
#592 fixed Проблема с запуском uа alx san
Description

На некоторых компьютерах Пульт во время запуска выдаёт ошибку и не запускается. Если отключить user-agent (в настройках установить чекбокс Внешний user-agent), то всё работает штатно.

Логи попытки запуска в xchange\alx\Test_and_bugs\Disp\

#591 fixed Индикация состояния и подключения операторов подключенных к групповому каналу alx san
Description

Для условий, когда канал Ethernet имеет малую ширину и не гарантирован, речевые данные между Диспетчером и Операторами могут передаваться через групповой канал TDM, организованный с помощью окончаний платы VE-01/02. Внутри этого группового речевого канала также передаются сигналы "групповой вызов" и "групповое отключение". При подключении любого пользователя в канал, окончание канала подключается к основной конференции. При вызове окончания группового канала Диспетчером, в канал отправляется сигнал "групповой вызов", при получении этого сигнала все окончания подключенные к групповому каналу отправляют вызов в сторону оператора. Кроме того у операторов имеется возможность совершать обычные вызовы через Ethernet, и Диспетчер может вызывать их через Ethernet. Недостаток этого решения, в том что при подключении операторов через групповой канал Диспетчер на пульте видит только сам факт подключения группового канала к основной конференции, но не видит какие конкретно операторы присутствуют на связи.

Требуется добавить новую функцию в систему диспетчерской связи MC04-Dispatcher.

  1. На пульте Диспетчера должны отображаться статусы абонента: Зарегистрирован/нет/занят аналогично статусам остальных пользователей
  2. На пульте Диспетчера должна отображаться информация о том какие операторы подключены в данный момент к групповому каналу, подключенному в основную конференцию, аналогично тому, как отображаются остальные пользователи подключенные в конференцию(в виде отдельных "плашек").
  3. Групповых каналов, подключенных в основную конференцию может быть несколько.
  4. Диспетчер должен иметь возможность через пульт отключить групповой канал от основной конференции.

Кроме того, если возможно, дополнительно можно реализовать:

  1. Отображать речевую активность операторов подключенных к групповому каналу

Напомню, что в ходе устного обсуждения были предложены такие основные варианты, реализации решения:

  • фэйковая конференция(реализованная с помощью VE-02, ближней к серверу), позволяющая имитировать подключение нескольких абонентов, при подключении группового канала к конференции.
  • дополнительный функционал в программе MC04-Dispatcher, позволяющий получить с плат VE-02 подключенных к групповому каналу необходимую информацию.

Предлагаю, для начала определится с вариантом реализации.

#590 fixed Диспетчер не подключается к основной конференции программы при старте. alx san
Description

При настройке "Подключение к основной конференции" постоянное или принудительное Диспетчер, после старта программы, не вызывается в основную конференцию автоматически, хотя согласно #241 должен. r1055

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11


See also: TracQuery, TracTickets, TracReports

Note: See TracWiki for help on using the wiki.