Универсальная панель не показывает информацию

[alx]

В r478/base на странице "Универсальная панель" ввел в строку "Серийный номер" номер "G05584", в результате получил почти пустую страницу, хотя изделие с введенным серийным номером в БД есть, и у него есть история.

Обратите внимание, что внизу скриншота ссылка на протокол испытаний изделия с другим серийным номером (отличным от введенного мной).

Ожидалось, что после ввода серийного номера будет отображена информация об изделии с введенным мной серийным номером, включая всю его историю.