Changes between Initial Version and Version 1 of Mc04qa

Timestamp:

Nov 27, 2020, 5:37:37 PM (4 years ago)

Author:

san

Comment:

--

Mc04qa

@@ +1 @@
+[[wiki:WikiStart|Вики MC04]]
+== Частые вопросы и ответы на них ==
+
+=== Проблемы с обновлением ПО ===
+
+'''1. При проверке обновления ПО в списке обновлений отображается результат "Нет доступных обновлений"'''
+
+ а) В окне Результат присутствуют надписи {{{wget returned 1}}}. Вероятнее всего процесс обновления блокируется файрволом или брандмауэром на компьютере или в сети. Если вы запустили сервер обновления на ПК c Windows:
+ - временно отключить "Защитник Windows" и попробовать проверить обновления снова
+ - "обучить" брандмауэр: скопировать папку с сервером в другую папку запустить сервер, Windows спросит разрешить ли работу в сетях(список), установить все галочки и согласиться.
+
+ б) В окне Результат присутствуют надписи {{{wget returned 4}}}. Сетевые проблемы. Убедитесь что не нарушена связность между платой SW и сервером обновления. Если вы обновляетесь с сервера производителя в интернете убедитесь в корректности сетевых настроек SW-01(маска, шлюз, DNS) и возможности доступа платы в интернет.
+
+ в) В окне Результат присутствуют надписи {{{wget returned 5}}}. Ошибка проверки SSL. Может возникнуть при обновлении с https сервера. Если вы обновляетесь с сервера производителя в интернете убедитесь что в системных часах устройства актуальное время и дата.
+
+[[BR]]
+[[BR]]
+[[wiki:WikiStart|Вики MC04]]