wiki:Mc04qa

Version 7 (modified by alx, 4 years ago) ( diff )

Переформулированы два совета. Корректность сетевых настроек и верность времени в часах полезно проверить независимо от того, выполняется ли обновление из репозитория АДС или с другого сервера.

Вики MC04

Проблемы и решения

Проблемы с обновлением ПО

1. При проверке обновления ПО в списке обновлений отображается результат "Нет доступных обновлений", хотя известно, что в репозитории имеются обновления.

а) В окне Результат присутствуют надписи wget returned 1. Вероятнее всего процесс обновления блокируется файрволом или брандмауэром на компьютере или в сети. Если вы запустили сервер обновления на ПК c ОС Windows:

  • временно отключить "Защитник Windows" и попробовать проверить обновления снова
  • "обучить" брандмауэр: скопировать папку с сервером в другую папку, запустить сервер, Windows спросит разрешить ли работу в сетях(список), установить все галочки и согласиться.

б) В окне Результат присутствуют надписи wget returned 4. Сетевые проблемы. Убедитесь что не нарушена связность между платой SW и сервером обновления. Убедитесь в корректности сетевых настроек SW-01 (маска, шлюз, DNS). Если вы обновляетесь с сервера в интернете, убедитесь в возможности доступа платы в интернет.

в) В окне Результат присутствуют надписи wget returned 5. Ошибка проверки SSL. Может возникнуть при обновлении с https сервера. Убедитесь, что в системных часах SW-01 верные время и дата. Если вы обновляетесь с собственного сервера, убедитесь в валидности его SSL сертификата.

г) В окне Результат отсутствуют ошибки. Возможно обновления были загружены ранее, но после обновления процесс swd не был перезапущен, в таком случае в поле "Версия sw" будет отображаться номер запущенной(старой) swd. В таком случае, для запуска новой версии воспользуйтесь кнопкой "Перезапуск" на вкладке "Разное".



Вики MC04

Note: See TracWiki for help on using the wiki.