Changes between Version 1 and Version 2 of WikiStart


Ignore:
Timestamp:
Jan 18, 2019, 11:39:32 AM (5 years ago)
Author:
alx
Comment:

--

Legend:

Unmodified
Added
Removed
Modified

  • WikiStart

    v1 v2  
    1 = Welcome to Trac 1.0.9 =
     1= Устройство передачи данных MC04-3G =
    22
    3 Trac is a '''minimalistic''' approach to '''web-based''' management of
    4 '''software projects'''. Its goal is to simplify effective tracking and handling of software issues, enhancements and overall progress.
     3=== Последние изменения в коде ===
    54
    6 All aspects of Trac have been designed with the single goal to
    7 '''help developers write great software''' while '''staying out of the way'''
    8 and imposing as little as possible on a team's established process and
    9 culture.
     5[[ChangeLog(/, 5)]]
    106
    11 As all Wiki pages, this page is editable, this means that you can
    12 modify the contents of this page simply by using your
    13 web-browser. Simply click on the "Edit this page" link at the bottom
    14 of the page. WikiFormatting will give you a detailed description of
    15 available Wiki formatting commands.
     7=== Как сделать хороший баг-рипорт ===
    168
    17 "[wiki:TracAdmin trac-admin] ''yourenvdir'' initenv" created
    18 a new Trac environment, containing a default set of wiki pages and some sample
    19 data. This newly created environment also contains
    20 [wiki:TracGuide documentation] to help you get started with your project.
     9Если Вы считаете, что обнаружили ошибку, воспользуйтесь нашей системой контроля багов (bug tracking system). Вот несколько простых правил, следуя которым Вы сможете сообщить нам максимум полезной для обнаружения и исправления бага информации.
    2110
    22 You can use [wiki:TracAdmin trac-admin] to configure
    23 [http://trac.edgewall.org/ Trac] to better fit your project, especially in
    24 regard to ''components'', ''versions'' and ''milestones''.
    25 
    26 
    27 TracGuide is a good place to start.
    28 
    29 Enjoy! [[BR]]
    30 ''The Trac Team''
    31 
    32 == Starting Points ==
    33 
    34  * TracGuide --  Built-in Documentation
    35  * [http://trac.edgewall.org/ The Trac project] -- Trac Open Source Project
    36  * [http://trac.edgewall.org/wiki/TracFaq Trac FAQ] -- Frequently Asked Questions
    37  * TracSupport --  Trac Support
    38 
    39 For a complete list of local wiki pages, see TitleIndex.
     111. Убедитесь, что используете последние ревизии программного обеспечения. При необходимости обновите ПО. Возможно, что ошибка, с которой вы столкнулись, уже была исправлена.
     121. '''Используйте поиск'''. Возможно, что ошибка, с которой вы столкнулись, нам уже известна, и по ней уже заведена карточка (ticket) в нашей системе. Воспользуйтесь [/search поиском] чтобы найти информацию о вашей проблеме. Возможно, она нами уже решена. Если Вы нашли карточку по вашей проблеме, и у Вас есть дополнительная информация, добавьте комментарий к существующему тикету. Если Вы не смогли найти карточку по вашей проблеме, создайте [/newticket новую карточку]. Пожалуйста, '''не создавайте''' новую карточку, если она дублирует существующую.
     131. '''Подробно опишите проблему'''. Напишите, что и при каких обстоятельствах Вы делали, что ожидали получить в результате и что получили на самом деле. Чем подробнее будет описание, тем выше вероятность, что проблему удастся воспроизвести и устранить разработчикам.
     14 - '''Будьте точны в деталях'''. Старайтесь избегать общих фраз, например "''не работает модем''" или "''Выскакивает ошибка''". Вместо этого напишите "''При нажатии кнопки "вкл." индикатор питания не горит''" или "''после выбора ответа "ДА" на запрос "Обновить ПО?" выдается ошибка "Хост repo.adc-line.ru не найден"''". Это позволит сэкономить ваше время и время разработчиков, затраченное на дополнительные уточнения.
     15 - '''Не пытайтесь догадаться''' о причинах ошибочного поведения устройства (если только Вы не разработчик), описывайте только факты. Например, вместо "Перепутаны настройки `порт 1` и `порт 2`" напишите "При настройках `порт 1`-выкл, `порт 2`-вкл горит индикатор порта 1 вместо порта 2". Только разработчики, имея схемы, чертежи и исходные коды, могут проанализировать ситуацию и найти причину ошибочного поведения.
     16 - '''Сохраните журнал'''. Для анализа возникшей проблемы может потребоваться знать, какие события возникали в процессе работы устройства - подключение/отключение от сети, переключение режимов работы, изменение настроек и т.п. Большинство подобных событий фиксируется в системном журнале. Во многих случаях журнал помогает найти источник проблемы. Если Вы обнаружили баг, сохраните журнал. Приложите его к тикету, если Вас об этом попросят разработчики.
     17 - '''Сохраните файл конфигурации'''. В процессе анализа возникшей ситуации может потребоваться знать установки тех или иных параметров настройки. Чтобы не надеяться на собственную память, сохраните текущие настройки сразу после обнаружения проблемы. Приложите файл к тикету, если Вас об этом попросят разработчики.
     181. '''Оставьте контактную информацию'''. Если Вы еще этого не сделали, укажите ваш адрес e-mail на странице [/prefs Предпочтения], это позволит Вам получать уведомления об изменении состояния карточек или появлении новых комментариев, в которых у Вас могут попросить уточняющую информацию.
     191. '''Создавайте один тикет на одну проблему'''. Не описывайте в одном тикете сразу несколько проблем (если нет веских оснований считать, что эти проблемы связаны и вызваны одной причиной) - это затруднит последующее отслеживание решения этих проблем. Создайте одтельные тикеты по каждой проблеме. В описании тикета или комментарии к нему можете дать ссылку на другие тикеты, если их описание может дополнить картину происходящего, например: "//См. также #2, #7//".