Opened 8 years ago
Closed 7 years ago
#216 closed баг (wontfix)
Неочевидное для пользователя состояние программы при нарушении связи с сервером
Reported by: | san | Owned by: | dimag |
---|---|---|---|
Priority: | major | Milestone: | 2 очередь |
Component: | ПО MC04-Dispatcher. Пульт диспетчера/техника | Keywords: | connection |
Cc: |
Description
Если пользователь пытается подавать команды, а они не доходят до сервера или их результат не возвращается обратно, например при разрыве сетевого соединения, пользователю не понятно что происходит.
Кажется что просто программа не реагирует на нажатие кнопок.
Если команда пользователя по какойто причине не была доставлена на сервер, то пользователь должен получить информацию об этом.
Насколько я помню, мы договорились, вместо всплывающего окна выводить информацию о проблеммах связи красной полоской под шапкой программы.
Change History (7)
comment:1 by , 8 years ago
Priority: | minor → major |
---|
comment:2 by , 8 years ago
Keywords: | connection added |
---|---|
Resolution: | → fixed |
Status: | new → closed |
follow-up: 4 comment:3 by , 8 years ago
Resolution: | fixed |
---|---|
Status: | closed → reopened |
Проблема осталась
При проблемах в сети, пока программа ещё не обнаружила это, пользователь нажимает на кнопки и не видит обратной связи, обнаружение этого состояния иногда занимает порядка 10 сек, что само по себе нормально, но для ожидания обратной связи долго.
Нужно придумать каким образом дать пользователю обратную связь.
comment:4 by , 8 years ago
Replying to san:
Нужно придумать каким образом дать пользователю обратную связь.
comment:5 by , 8 years ago
Replying to alx:
Для наличия видимой обратной связи не обязательно иметь соединение с сервером (или знать о его наличии). Тривиальный пример:
пользователь нажимает кнопку;
пользователь сразу получает обратную связь ("выполняем команду");
идет собственно выполнение команды (возможно, длительное время);
пользователь видит результат ("команду выполнить не удалось - такая-то ошибка").
Обсужу с Ваней, нужно отобразить "ожидание" результата различных действий в графическом интерфейсе
comment:7 by , 7 years ago
Resolution: | → wontfix |
---|---|
Status: | reopened → closed |
r264