#134 closed улучшение (не будем делать)
Новая структура РЭ
Reported by: | andrei | Owned by: | Vladimir |
---|---|---|---|
Priority: | critical | Component: | Руководство по эксплуатации |
Keywords: | Cc: | san, alx, Director, viktam, artem, Vladimir |
Description
Изменяем структуру описания.
Предварительная структура по ссылке.
https://docs.google.com/document/d/1xHL-Z1j_zHYpEaciFxgrXu4gY9Rz-3cJ5ma_X5-A27I/edit?usp=sharing
Change History (32)
comment:1 by , 7 years ago
follow-up: 4 comment:2 by , 7 years ago
Supervisor'у здесь, однозначно, не место. Отдельный продукт - отдельное руководство.
follow-up: 7 comment:3 by , 7 years ago
Перед веб-интерфейсом плата SW и питательные платы, все остальные вынесены ниже (или в отдельный документ)
По супервизору - принято.
follow-up: 5 comment:4 by , 7 years ago
Supervisor'у здесь, однозначно, не место. Отдельный продукт - отдельное руководство.
Согласен
Но предлагаю вместо этой главы создать главу "Мониторинг" где описать возможные способы мониторинга блока 3u и соответствующие настройки блока.
comment:5 by , 7 years ago
Replying to san:
Но предлагаю вместо этой главы создать главу "Мониторинг"
Там уже есть место, где описываются вкладки веб-интерфейса. В описании вкладки "Мониторинг" все это можно описать.
follow-up: 9 comment:7 by , 7 years ago
Replying to andrei:
Перед веб-интерфейсом плата SW и питательные платы, все остальные вынесены ниже
Ну так для платы PS-220 будет та же ерунда: сначала описано, как она конфигурируется, а потом, ниже, сообщается, что есть веб-интерфейс... Не лучше ли описание ВСЕХ плат перенести ниже общей части, независимо от того, как эти платы потом будут (если будут) группироваться?
follow-up: 10 comment:8 by , 7 years ago
Replying to andrei:
Опишу мониторинг в двух местах
:) :) :) Почему не в семи? :) В чем смысл дублирования?
comment:9 by , 7 years ago
Replying to alx:
Replying to andrei:
Перед веб-интерфейсом плата SW и питательные платы, все остальные вынесены ниже
Ну так для платы PS-220 будет та же ерунда: сначала описано, как она конфигурируется, а потом, ниже, описано, сообщается, что есть веб-интерфейс... Не лучше ли описание ВСЕХ плат перенести ниже общей части, независимо от того, как эти платы потом будут (если будут) группироваться?
Я-то как раз согласен и тоже так хотел бы
comment:10 by , 7 years ago
follow-up: 13 comment:11 by , 7 years ago
Пункт 6.1 - нет у нас специальной поддержки для Supervisor. У нас есть только SNMP, ИСУМ и zabbix. Насколько я знаю, Supervisor использует SNMP.
follow-up: 14 comment:13 by , 7 years ago
Replying to alx:
Пункт 6.1 - нет у нас специальной поддержки для Supervisor. У нас есть только SNMP, ИСУМ и zabbix. Насколько я знаю, Supervisor использует SNMP.
Но для мониторинга аппаратуры использовать супервизор можно и он наиболее часто используется на данный момент, ИМХО. Насколько знаю я использование SNMP супервизором - лишь частный случай (Саша, расскажи нам правду!).
Так что этот пункт оставлю, в нем кратко опишу, а подробное описание в отдельном документе существует.
Может нужен раздел "утилизация"?
Да, можно добавить. Надо подумать.
follow-up: 16 comment:14 by , 7 years ago
Replying to andrei:
Но для мониторинга аппаратуры использовать супервизор можно
По этой логике надо добавить еще пол-сотни разделов - каждый посвятить одной из существующих систем мониторинга, поддерживающей SNMP!
и он наиболее часто используется на данный момент, ИМХО.
ИМХО в top 40 не входит:
https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_network_monitoring_systems
И потом, если он такой распространенный, что потребитель аппаратуры 3U его уже использует, то у него (потребителя) уже есть руководство на Supervisor. Не понимаю, зачем дублировать его (пусть даже кратко) в РЭ на совсем другое изделие...
Насколько знаю я использование SNMP супервизором - лишь частный случай (Саша, расскажи нам правду!).
Безусловно, это частный случай. Поэтому я и считаю, что такой раздел в РЭ на 3U - лишний.
Так что этот пункт оставлю, в нем кратко опишу, а подробное описание в отдельном документе существует.
Не забудь кратко описать и другие системы, хотя бы те, что по приведенной мной ссылке. :)
follow-up: 17 comment:15 by , 7 years ago
Supervisor использует апи-команды через http и snmp-трапы.
Программа Cупервизор создана специально для мониторинга оборудования MC04, думаю уместно её упомянуть и в описании этого самого оборудования.
follow-up: 18 comment:16 by , 7 years ago
и он наиболее часто используется на данный момент, ИМХО.
ИМХО в top 40 не входит:
Андрей имел ввиду, что наиболее часто для мониторинга MC04-3U используется Supervisor, и он прав.
По моим оценкам более 90% блоков 3U мониторятся им и только им.
follow-up: 19 comment:17 by , 7 years ago
Replying to san:
Программа Cупервизор создана специально для мониторинга оборудования MC04,
??? =8-()
думаю уместно её упомянуть и в описании этого самого оборудования.
Против упоминания я не возражаю. Наряду с другими существующими системами мониторинга упомянуть ее можно. Непонятно, зачем ради простого упоминания создавать целый раздел...
comment:18 by , 7 years ago
Replying to san:
Андрей имел ввиду, что наиболее часто для мониторинга MC04-3U используется Supervisor, и он прав.
По моим оценкам более 90% блоков 3U мониторятся им и только им.
Это не аргумент для включения в РЭ на блок 3U раздела Supervisor. Повторю: раз некто уже использует Supervisor, причем именно для мониторинга блоков 3U, значит у него мало того что уже есть РЭ на Supervisor, так еще и уже есть РЭ на блок 3U. Такому пользователю упоминание того факта, что блоки 3U можно мониторить с помощью программы Supervisor, не требуется - он это и так уже знает!!!
follow-up: 20 comment:19 by , 7 years ago
??? =8-()
Это удивление ?))
Это не аргумент
Это к спору про топ 40, считай что Андрей делает в описании ТОП-5 систем мониторинга для аппаратуры 3U :)
comment:20 by , 7 years ago
Replying to san:
Это удивление ?))
Да.
Это не аргумент
Это к спору про топ 40,
У нас нет спора о том, входит ли Supervisor в top 40 систем мониторинга или нет. :) Спор о том, следует ли включать его (и только его) упоминание в виде раздела в РЭ на блок 3U.
считай что Андрей делает в описании ТОП-5 систем мониторинга для аппаратуры 3U :)
Так считать довольно сложно - я не вижу в предлагаемом оглавлении пяти систем мониторинга. :)
Считаю, что в РЭ на блок надо описывать то, что непосредственно касается блока. Выбор системы мониторинга - это отдельный БОЛЬШОЙ вопрос, который мы своими "упоминаниями" решить не поможем. Ведь, к примеру, не упоминаем же мы в руководстве top 5 стоек/шкафов для установки аппаратуры! Мы просто пишем, что аппаратура устанавливается в 19" стойки, и все...
follow-up: 22 comment:21 by , 7 years ago
Выбор системы мониторинга - это отдельный БОЛЬШОЙ вопрос, который мы своими "упоминаниями" решить не поможем.
В общем я с тобой согласен. Но часто бывает случай когда пользователь хочет получить конкретный ответ: "Как мониторить эту аппаратуру", он открывает оглавление, находит раздел Мониторинг и видит там наши возможности: поддержку snmp,кпо, Zabbix-агент, ?web-api?. Просто и понятно и не надо искать эту информацию где-то в настройках вкладок.
Про Супервизор: наша компания рекомендует(продаёт) пользователям этот продукт для Мониторинга 3U(хорошо это или плохо отдельный вопрос), и раз так я считаю что нужно оставить супервизор в этом списке, считай в рекламных целях.
Также как и грозозащита и герметичный контейнер - пользователь может выбрать из вариантов разных производителей, а в руководстве мы даём описание и ссылку на вариант нашего производства.
comment:22 by , 7 years ago
Replying to san:
В общем я с тобой согласен.
...он открывает оглавление... и видит там... поддержку snmp,кпо, Zabbix-агент, ?web-api?.
Так и я с тобой в этом полностью согласен. Но вот Андрей не согласен - он хочет кроме этих четырех логичных пунктов сделать еще пятый - Supervisor. Не знаю, что он там планирует писать, но само наличие такого раздела я считаю нелогичным. Причины описаны выше...
в рекламных целях.
Не могу согласиться. Всему должно быть свое место. Место для рекламы - веб-сайт, блог, страницы в соцсетях, ролики на ТВ и радио... А руководство по эксплуатации - это место, где описывается, как пользоваться конкретным устройством. Рекламе там не место. Как правило, принимающие решения о покупках, и эксплуатирующие потом купленную аппаратуру - это разные люди. Человеку, читающему РЭ, совсем не интересно знать, какие там еще продукты предлагает наша компания, пусть даже они очень хорошие...
comment:23 by , 7 years ago
ок, значит по самой главе Мониторинг возражений нет, спор только о включении туда пункта Supervisor
comment:25 by , 7 years ago
Cc: | added |
---|
comment:26 by , 7 years ago
Убрал платы питания из общего описания.
Плату SW оставлю, без нее блок все равно проживет не долго и неполноценно.
comment:28 by , 7 years ago
Cc: | added |
---|
comment:29 by , 7 years ago
Owner: | changed from | to
---|---|
Status: | new → assigned |
comment:30 by , 6 years ago
Андрей, предлагаю закрыть тикет.
Думаю, что на данный момент это обсуждение не актуально, т.к. структура документа уже давно не та что по ссылке.
comment:31 by , 6 years ago
Resolution: | → не будем делать |
---|---|
Status: | assigned → closed |
Ну т.к. автор описания сменился и у него свои представления о структуре документа, то все мои соображения остаются при мне.
Наверное имеет смысл описание отдельных плат поместить после общей вводной части. А то получается, что сначала описывается, как конфигурировать, например, плату SM-01, а потом читателю сообщают, что у блока есть веб-интерфейс, с помощью которого можно конфигурировать платы! :)