Opened 6 years ago
Closed 5 years ago
#276 closed баг (fixed)
1IND: Ложный разрыв соединения по таймауту RTP
Reported by: | san | Owned by: | alx |
---|---|---|---|
Priority: | средний | Milestone: | 1 очередь |
Component: | VE-01 | Keywords: | |
Cc: |
Description
У пользователя все исходящие звонки через 1IND обрываются через 180 секунд.
Входящие звонки длятся положенное время.
В эксперименте пользователь совершает исходящий звонок с номера 491717 на номер 83422801186 и в 10:40:51 срабатывает RTP timeout. Хотя в настройках RTP timeout=60 секунд и паузы в разговоре были не более 5 секунд.
Лог эксперимента и конфиг прилагаю.
Attachments (2)
Change History (9)
by , 6 years ago
Attachment: | АТС Зеленоборское 28.06.2018.xml added |
---|
by , 6 years ago
comment:1 by , 6 years ago
comment:2 by , 6 years ago
rtp_dst_mac
"обнуляется" только при отключении потока RTP, чего в нашем сценарии не происходило. Больше она нигде "портиться" не должна...
Думаю, надо будет сделать какой-то дополнительный вывод в лог, и повторить эксперимент чтобы понять, что там происходит. Детализацию лога на этот раз хотелось бы более высокую (приложенный лог, насколько я вижу, следан не с максимальной детализацией), и получить лог полностью (в приложенном логе почему-то отсутствует собственно установка соединения).
comment:4 by , 6 years ago
Resolution: | → не воспроизводится |
---|---|
Status: | new → closed |
Жаль. Тогда остается только предложить пользователю не пользоваться таймаутом RTP.
comment:5 by , 5 years ago
Resolution: | не воспроизводится |
---|---|
Status: | closed → reopened |
Воспроизвелось на АТС "Суда"(Уинский район).
Пользователь сообщил, что происходят неожиданные разрывы связи через 3 минуты исходящего разговора(в разговоре речевой трафик не прерывается на время более ~5 сек). Воспроизводится при каждом исходящем вызове. Пользователь обновился до r50 и разрывы стали происходить по истечению 1 мин.
Логов пока нет.
Я, вспомнив этот тикет, предложил пользователю, в качестве быстрого эксперимента, установить у окончания 1IND "таймаут RTP" = 0. Помогло, связь не обрывается.
Затем пользователь провёл ещё эксперимент - установил таймаут RTP=140, связь оборвалась примерно через 140 сек.
Предположительно воспроизводится и на АТС "Ломь", там примерно прошлогодняя ревизия VE и пользователи жалуются на разрывы исходящих разговоров через 3 мин.
Судя по записи в строке 279 лога, соединение разорвано из-за таймаута RTP канального окончания 1IND. Таймаут RTP установлен в значение 60 секунд.
За минуту до истечения таймаута мы видим в логе записи:
Такие записи выводятся в функции
arp_timeout()
в случае, если обнаружено изменение MAC адреса получателя. И это странно, так как оба конца соединения находятся на плате VE-01, и адрес получателя - собственный адрес платы. Понятное дело, что он не изменялся... Примерный сценарий происходящего такой:rtp_dst_mac
;arp_timeout()
;arp_timeout()
. В нем повторно выполняется определение MAC адреса получателя. По каким-то причинам результат не совпадает с адресом, запомненном в переменнойrtp_dst_mac
. В результате повторно выполняются действия по инициализации потока RTP, в том числе запуск таймера таймаута RTP. Однако на этот раз сообщение о наличии потока RTP уже не приходит (так как оно уже было две минуты назад!), и