#1353 closed улучшение (готово)
РЭ: улучшить описание работы параметра "Прекратить поиск после нахождения маршрутов"
Reported by: | alx | Owned by: | Vladimir |
---|---|---|---|
Priority: | major | Component: | Руководство по эксплуатации |
Keywords: | Cc: |
Description (last modified by )
В платах VE-01 и VE-02 есть конфигурационный параметр "Прекратить поиск после нахождения маршрутов", который определяет поведение прокси-сервера в случае, если вызовы найденных маршрутов SIP были неудачны. Выяснилось (см. тикет), что один из пользователей неверно понял описание работы данного параметра - он думал, что обработка вызова прекратится после нахождения первого же совпадающего маршрута SIP из нескольких имеющихся (пользователь настроил резервирование, и у него вызываемый URI совпадал сразу c несколькими маршрутами SIP).
Выяснилось, что в РЭ параметр "Прекратить поиск после нахождения маршрутов" в целом описан правильно, однако там не рассматривается случай, когда вызываемый URI совпадает с несколькими маршрутами сразу, и не делается акцент на том, что поиск прекращается после обработки всех маршрутов (а не после нахождения первого совпадения, как ошибочно подумал пользователь). В примере, использованном в описании этого параметра, вызов совпадает только с одним маршрутом. К тому же в первом предложении описания (см. РЭ-67 п. 7.1.4.2 на странице 249), видимо, по ошибке слово "маршрут" употреблено в единственном, а не множественном числе (предполагаю, что это и запутало пользователя):
Существует два режима поиска цели вызова, различающиеся поведением в случае, когда маршрут был найден, но вызов завершился неудачей...
Или, возможно, имелось в виду "хотя бы один маршрут"...
Чтобы в будущем избежать подобного неверного понимания предлагаю дополнить описание параметра "Прекратить поиск после нахождения маршрутов", специально сделав акцент на том, что обработка вызова прекращается не после нахождения первого совпадающего маршрута, а после нахождения всех совпадающих маршрутов. За основу можно взять эту статью - я ее скорректировал и добавил пример с несколькими совпадающими маршрутами.
Change History (20)
comment:1 by , 6 weeks ago
Description: | modified (diff) |
---|
follow-up: 3 comment:2 by , 6 weeks ago
follow-up: 4 comment:3 by , 6 weeks ago
Description: | modified (diff) |
---|
Replying to Vladimir:
...видимо, по ошибке слово "маршрут" употреблено в единственном, а не множественном числе > Не по ошибке, т.к. я и не знал, а просто скопировал из вики,
но в редактируемом РЭ-69 уже записал множественное число ...
Вижу здесь явное нарушение логики... :). Если ты считаешь, что ошибки нет, то зачем же тогда заменил правильное единственное число на множественное? :)
За основу можно взять эту статью
Эта ссылка у меня не открывается,
Прошу прощения. Исправил опечатку.
follow-up: 5 comment:4 by , 6 weeks ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
...видимо, по ошибке слово "маршрут" употреблено в единственном, а не множественном числе > Не по ошибке, т.к. я и не знал, а просто скопировал из вики,
но в редактируемом РЭ-69 уже записал множественное число ...
Вижу здесь явное нарушение логики... :). Если ты считаешь, что ошибки нет, то зачем же тогда заменил правильное единственное число на множественное? :)
Считать можешь ты, как Автор харда и софта, а я в основном писатель-редактор с чужих слов,
т.к. ранее с этой темой не был знаком :-) Как скажешь, так я и напишу, я тебе доверяю - плохо не скажешь :-)
За основу можно взять эту статью
Эта ссылка у меня не открывается,
Прошу прощения. Исправил опечатку.
Так и снова эта ссылка не открывается, а вот Ссылка из тикета-444 от san на твою вики открылась:
https://trac.adc-line.ru/sip_ua/wiki/FunctionsSipRouting#%D0%94%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BF%D0%BE%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%86%D0%B5%D0%BB%D0%B8
Твоя рекомендация "Постарайтесь при этом не допустить создания "закольцованных" маршрутов (когда SIP сообщение снова и снова совпадает с одним и тем же маршрутом)" мне, да и любому юзеру вряд ли понравится:
это же надо помнить всю жизнь и не забывать об этой особенности:
через месяц...год...20 лет (срок службы аппаратуры) все об этом забудут:
разве абсолютно нельзя сделать так, чтобы при попытке случайно закольцевать появлялось бы сообщение,
что так делать нельзя? Интерфейс должен быть дружественным, подсказывать об ошибках и их решении.
follow-up: 7 comment:5 by , 6 weeks ago
Replying to Vladimir:
Эта ссылка у меня не открывается,
Прошу прощения. Исправил опечатку.
Так и снова эта ссылка не открывается,
У меня открывается. Думаю, у тебя опять какие-то проблемы с настройками компьютера...
Твоя рекомендация "Постарайтесь при этом не допустить создания "закольцованных" маршрутов (когда SIP сообщение снова и снова совпадает с одним и тем же маршрутом)" мне, да и любому юзеру вряд ли понравится
Она не червонец, чтобы всем нравиться. :) Мое дело - предложить. Если тебе и юзерам это не нравится - создавайте закольцованные маршруты, дело ваше. :)
это же надо помнить всю жизнь и не забывать об этой особенности
Во-первых, я ничего помнить не предлагал.
Во-вторых, в том чтобы что-то помнить всю жизнь, нет ничего страшного и/или сверхъестественного. Большинство людей, например, еще в раннем детстве выучивают буквы и цифры и как-то умудряются всю жизнь их потом помнить, и я ни разу не слышал чтобы кто-то на такую необходимость жаловался... :)
разве абсолютно нельзя сделать так, чтобы при попытке случайно закольцевать появлялось бы сообщение, что так делать нельзя?
Интерфейс должен быть дружественным, подсказывать об ошибках и их решении.
Если у тебя есть предложение о том, как сделать интерфейс более дружественным, создай тикет в проекте sw-01, и мы там обсудим детали твоего предложения.
comment:6 by , 6 weeks ago
У меня открывается. Думаю, у тебя опять какие-то проблемы с настройками компьютера...
Думаю что В.А. пытается открыть не исходную ссылку, которая была исправлена, а ссылку в одной из цитат, которые не были исправлены.
follow-up: 8 comment:7 by , 6 weeks ago
Resolution: | → готово |
---|---|
Status: | new → closed |
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Мое дело - предложить. Если тебе и юзерам это не нравится - создавайте закольцованные маршруты, дело ваше. :)
Это недоброжелательное отношение у юзерам :-)
А тикет для своих творений ты можешь создать создать самому себе "на память" сам,
как, например, это делает san - у него штук 15 таких тикетов, где он и "сообщатель" и владелец :-)
Во-первых, я ничего помнить не предлагал.
Не предлагал, но юзеры вынуждены будут запоминать, чтобы успешно работать с твоим софтом :-)
Во-вторых, в том чтобы что-то помнить всю жизнь, нет ничего страшного и/или сверхъестественного. Большинство людей, например, еще в раннем детстве выучивают буквы и цифры и как-то умудряются всю жизнь их потом помнить, и я ни разу не слышал чтобы кто-то на такую необходимость жаловался... :)
С возрастом запоминать труднее, особенно для таких РЭ, в которых 150 тысяч слов :-)
Интерфейс должен быть дружественным, подсказывать об ошибках и их решении.
Если у тебя есть предложение о том, как сделать интерфейс более дружественным, создай тикет в проекте sw-01, и мы там обсудим детали твоего предложения.
Так ты же идею уже понял и сам для своего софта можешь сочинить себе тикет более грамотно :-)
По этому тикету я уже добавил в РЭ-69 текст про "Прекратить поиск после нахождения маршрутов",
в РЭ-69 добавилась ещё 1 страница, теперь уже 487 страниц - это благодаря твоим стараниям
получается такое подробное РЭ!
РЭ-68 уже опубликовано на сайте и выложено в Архив АДС, там добавилось ещё 1 изделие MC04-DSL-2UH-O1,
ну и много другого из тикетов. Пиши новые замечания-предложения :-)
follow-up: 9 comment:8 by , 6 weeks ago
Replying to Vladimir:
Во-первых, я ничего помнить не предлагал.
Не предлагал, но юзеры вынуждены будут запоминать, чтобы успешно работать с твоим софтом :-)
Чтобы работать с моим софтом, ничего запоминать не требуется.
Если у тебя есть предложение о том, как сделать интерфейс более дружественным, создай тикет в проекте sw-01, и мы там обсудим детали твоего предложения.
Так ты же идею уже понял
Я не знаю, о какой идее ты говоришь. За последние несколько дней я ни одного созданного тобой тикета не видел.
и сам для своего софта можешь сочинить себе тикет более грамотно :-)
Когда и если у меня появится какая-то идея о том, как сделать мою разработку лучше, и я захочу ее записать чтобы не забыть - непременно создам для себя тикет.
Пиши новые замечания-предложения :-)
Когда и если у меня появится какое-нибудь замечание или предложение - непременно напишу.
follow-up: 10 comment:9 by , 5 weeks ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Во-первых, я ничего помнить не предлагал.
Не предлагал, но юзеры вынуждены будут запоминать, чтобы успешно работать с твоим софтом :-)
Чтобы работать с моим софтом, ничего запоминать не требуется.
Но ты же сам напечатал в тикете: "...что обработка вызова прекращается не после нахождения первого совпадающего маршрута, а после нахождения всех совпадающих маршрутов." - вот это и надо помнить,
а если бы в веб-интерфейсе была подсказка, то и помнить про это не надо. :-)
В этом и была бы дружественность интерфейса: софт не только проверял бы действия юзера,
но и подсказывал бы правильное решение.
Нечто подобное есть в Экселе, да и Ворд подчёркивает, подсказывает и предлагает :-)
Если у тебя есть предложение о том, как сделать интерфейс более дружественным, создай тикет в проекте sw-01, и мы там обсудим детали твоего предложения.
Так ты же идею уже понял
Я не знаю, о какой идее ты говоришь. За последние несколько дней я ни одного созданного тобой тикета не видел.
А без тикета ты принципиально не хочешь улучшить свой же софт? :-)
Вот я стараюсь улучшить РЭ даже по устному совету любого Знатока или юзера :-)
А san, чтобы не забыть, сам себе пишет тикеты!
Когда и если у меня появится какая-то идея о том, как сделать мою разработку лучше, и я захочу ее записать чтобы не забыть - непременно создам для себя тикет.
А разве не лучше сделать софт более дружественным для начинающих юзеров? :-)
Тогда не надо было бы печатать и запоминать, чтобы не ошибаться, твою рекомендацию:
"Постарайтесь при этом не допустить создания "закольцованных" маршрутов (когда SIP сообщение снова и снова совпадает с одним и тем же маршрутом)"
follow-up: 11 comment:10 by , 5 weeks ago
Replying to Vladimir:
Чтобы работать с моим софтом, ничего запоминать не требуется.
Но ты же сам напечатал в тикете: "...что обработка вызова прекращается не после нахождения первого совпадающего маршрута, а после нахождения всех совпадающих маршрутов." - вот это и надо помнить,
А еще в том же самом тикете я предложил написать об этом в РЭ, а ты, по твоим же собственным словам, это предложение принял и реализовал. Поэтому это запоминать не требуется.
А без тикета ты принципиально не хочешь улучшить свой же софт? :-)
Часто я улучшаю и без тикета.
А разве не лучше сделать софт более дружественным для начинающих юзеров? :-)
Прости, не понял вопрос... Лучше чем что?
follow-up: 12 comment:11 by , 5 weeks ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
А еще в том же самом тикете я предложил написать об этом в РЭ, а ты, по твоим же собственным словам, это предложение принял и реализовал. Поэтому это запоминать не требуется.
Тогда требуется искать нужное место в огромном РЭ, что тоже неудобно...
А без тикета ты принципиально не хочешь улучшить свой же софт? :-)
Часто я улучшаю и без тикета.
Вот и хорошо!
А разве не лучше сделать софт более дружественным для начинающих юзеров? :-)
Прости, не понял вопрос... Лучше чем что?
Лучше сделать софт по возможности с контролем правильности действий юзера
и подсказками для устранения ошибок, чем без этих удобств :-)
Например, если софт увидел закольцованность маршрутов, то сразу бы и предупредил юзера об этом,
а в идеале ещё по-дружески и предложил бы варианты возможных решений :-)
Попробуй в Экселе набрать неправильную формулу и он по дружбе подчеркнёт/подскажет :-)
follow-up: 13 comment:12 by , 5 weeks ago
Replying to Vladimir:
Тогда требуется искать нужное место в огромном РЭ, что тоже неудобно...
А это - подмена тезиса. Мы не обсуждали удобство или неудобство. Ты утверждал, что для того чтобы работать с моим софтом, пользователи вынуждены что-то запоминать и 20 лет помнить. Я же считаю, что такой необходимости нет, так как вся нужная информация есть в РЭ, и ее там можно прочитать в любой момент.
А разве не лучше сделать софт более дружественным для начинающих юзеров? :-)
Прости, не понял вопрос... Лучше чем что?
Лучше сделать софт по возможности с контролем правильности действий юзера
и подсказками для устранения ошибок, чем без этих удобств :-)
Да, лучше.
Попробуй в Экселе набрать неправильную формулу и он по дружбе подчеркнёт/подскажет :-)
Не могу, у меня нет Экселя.
follow-up: 14 comment:13 by , 5 weeks ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Тогда требуется искать нужное место в огромном РЭ, что тоже неудобно...
А это - подмена тезиса. Мы не обсуждали удобство или неудобство.
Это попутно: если удобно, то это же лучше! :-)
Ты утверждал, что для того чтобы работать с моим софтом, пользователи вынуждены что-то запоминать и 20 лет помнить. Я же считаю, что такой необходимости нет, так как вся нужная информация есть в РЭ, и ее там можно прочитать в любой момент.
Да, с некоторым неудобством можно найти РЭ и найти там нужный текст,
но мне так меньше нравится, чем сразу получить подсказку-напоминание :-)
Хотя, лучше уж записать это в РЭ, чем нигде :-). А в РЭ уже записано.
Лучше сделать софт по возможности с контролем правильности действий юзера
и подсказками для устранения ошибок, чем без этих удобств :-)
Да, лучше.
А сделать это очень-очень трудно или даже невозможно? :-)
Попробуй в Экселе набрать неправильную формулу и он по дружбе подчеркнёт/подскажет :-)
Не могу, у меня нет Экселя.
Я думаю, что у тебя в некоторых других чужих ПО есть хорошие подсказки прямо по ходу работы
без необходимости заглядывать в РЭ по пустякам :-).
follow-up: 15 comment:14 by , 5 weeks ago
Replying to Vladimir:
Лучше сделать софт по возможности с контролем правильности действий юзера
и подсказками для устранения ошибок, чем без этих удобств :-)
Да, лучше.
А сделать это очень-очень трудно или даже невозможно? :-)
Отчего же невозможно? Я ровно так и делаю, и ты об этом хорошо знаешь - например, ты же сам недавно описывал в РЭ, как при вводе некорректного регулярного выражения место ошибки индицируется красным фоном...
follow-up: 16 comment:15 by , 5 weeks ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Лучше сделать софт по возможности с контролем правильности действий юзера
и подсказками для устранения ошибок, чем без этих удобств :-)
Да, лучше.
А сделать это очень-очень трудно или даже невозможно? :-)
Отчего же невозможно? Я ровно так и делаю, и ты об этом хорошо знаешь - например, ты же сам недавно описывал в РЭ, как при вводе некорректного регулярного выражения место ошибки индицируется красным фоном...
Это хорошо, но тогда зачем ты предлагаешь предупреждать юзеров:
"Постарайтесь при этом не допустить создания "закольцованных" маршрутов (когда SIP сообщение снова и снова совпадает с одним и тем же маршрутом)" - почему тут нет красной индикации?
По идее софт не должен бы разрешать создание "закольцованных" маршрутов. :-)
follow-ups: 17 19 comment:16 by , 5 weeks ago
Replying to Vladimir:
Это хорошо, но тогда зачем ты предлагаешь предупреждать юзеров:
"Постарайтесь при этом не допустить создания "закольцованных" маршрутов (когда SIP сообщение снова и снова совпадает с одним и тем же маршрутом)" - почему тут нет красной индикации?
??? Я тебе этого не предлагал. Что я предлагал, написано в описании тикета после выделенного жирным шрифтом слова "предлагаю":
...предлагаю дополнить описание параметра "Прекратить поиск после нахождения маршрутов", специально сделав акцент на том, что обработка вызова прекращается не после нахождения первого совпадающего маршрута, а после нахождения всех совпадающих маршрутов.
Предложения, о котором ты пишешь, здесь нет. Ты что-то путаешь...
follow-up: 18 comment:17 by , 5 weeks ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Это хорошо, но тогда зачем ты предлагаешь предупреждать юзеров:
"Постарайтесь при этом не допустить создания "закольцованных" маршрутов (когда SIP сообщение снова и снова совпадает с одним и тем же маршрутом)" - почему тут нет красной индикации?
??? Я тебе этого не предлагал. Что я предлагал, написано в описании тикета после выделенного жирным шрифтом слова "предлагаю":
...предлагаю дополнить описание параметра "Прекратить поиск после нахождения маршрутов", специально сделав акцент на том, что обработка вызова прекращается не после нахождения первого совпадающего маршрута, а после нахождения всех совпадающих маршрутов.
Предложения, о котором ты пишешь, здесь нет. Ты что-то путаешь...
Так это же по сути моё встречное предложение:
Исключить на программном уровне возможность создания "закольцованных" маршрутов,
ну или хотя бы сразу предупреждать юзера о появлении "закольцованных" маршрутов :-)
А то, что ты предлагал, я уже давно выполнил (около 10 комментов назад).
comment:18 by , 5 weeks ago
Replying to Vladimir:
Так это же по сути моё встречное предложение:
Во-первых, если ты пишешь о своем предложении, то почему пишешь "ты предлагаешь"?
Во-вторых, я тебе в comment:5 уже писал, что если у тебя есть предложение о том, как улучшить веб-интерфейс, создай тикет в проекте sw-01. Если есть предложение по улучшению платы VE-xx, создай тикет в проекте sip_ua. А комментарии в тикете на постороннюю тему, да еще в другом проекте - неподходящее для таких предложений место. Этот тикет - про улучшение РЭ, а не аппаратуры.
follow-up: 20 comment:19 by , 5 weeks ago
Replying to Vladimir:
Это хорошо, но тогда зачем ты предлагаешь предупреждать юзеров:
"Постарайтесь при этом не допустить создания "закольцованных" маршрутов (когда SIP сообщение снова и снова совпадает с одним и тем же маршрутом)" - почему тут нет красной индикации?
И, кстати, если под "тут" подразумевается поле "Регулярное выражение target URI" в диалоге маршрута SIP, то красный фон, который я привел в качестве примера, тут есть - попробуй ввести туда некорректное регулярное выражение!
comment:20 by , 5 weeks ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Это хорошо, но тогда зачем ты предлагаешь предупреждать юзеров:
"Постарайтесь при этом не допустить создания "закольцованных" маршрутов (когда SIP сообщение снова и снова совпадает с одним и тем же маршрутом)" - почему тут нет красной индикации?
И, кстати, если под "тут" подразумевается поле "Регулярное выражение target URI" в диалоге маршрута SIP, то красный фон, который я привел в качестве примера, тут есть - попробуй ввести туда некорректное регулярное выражение!
"тут" относится к твоему предупреждению: "...не допустить создания "закольцованных" маршрутов",
т.е. там, где ошибочно напечатан "закольцованный" маршрут, а лучше ещё и пояснить причину красной индикации
и способ устранения этой ошибки - это и будет дружественный интерфейс :-)
Replying to alx:
Не по ошибке, т.к. я и не знал, а просто скопировал из вики,
но в редактируемом РЭ-69 уже записал множественное число ...
Что ты имел ввиду, когда сочинял Вики я не знаю, но записал множественное число :-)
Эта ссылка у меня не открывается, а ругается и посылает меня очень далеко::
"Ошибка Trac
Can't view wiki:"unctionsSipRouting". Resource doesn't exist or you don't have the required permission.
TracGuide — The Trac User and Administration Guide".