wiki:FunctionsCallPickup

Функция "Перехват вызова" в плате VE-01

Описание функции

Представьте, что Вы работаете в офисе. Недалеко от Вас расположен кабинет вашего коллеги, уехавшего в командировку. Вы слышите, как в кабинете коллеги звенит телефон, но на звонок некому ответить. Вы можете встать и пойти в соседний кабинет чтобы ответить на звонок, но, во-первых, пока Вы идете, вызывающий может не дождаться ответа, и (возможно, ценный) звонок будет потерян, а во-вторых, Вам просто лень, и поэтому телефон будет продолжать звонить, раздражая окружающих...

С функцией "Перехват вызова" Вы сможете ответить на звонок отсутствующему коллеге не вставая со своего рабочего места. Если ваш телефон и телефон вашего коллеги включены в одну "группу перехвата" вызовов, Вам достаточно поднять трубку на своем телефонном аппарате и набрать код услуги "Перехват вызова", например, две звездочки (**), и Вы будете соединены со звонящим.

Функция "Перехват вызова" появилась в плате VE-01 начиная с ревизии прошивки 26. До прошивки ревизии 31 перехват вызовов был возможен только между канальными окончаниями типа FXS. Начиная с прошивки ревизии 31 перехват вызовов стал возможен также и для SIP-пользователей.

Конфигурация

Первое, что нужно сделать для конфигурации услуги "Перехват вызова" - это выбрать и установить код вызова услуги. Для этого на вкладке "ДВО" конфигурации платы появилась строка "Перехват вызова":

Затем необходимо установить абонентам, которые будут пользоваться услугой, имя группы перехвата. Для этого на вкладке "Параметры" конфигурации канальных окончаний FXS появилась строка "Группа перехвата вызовов":

Такая же строка есть и в настройках SIP-пользователей:

Имя группы перехвата может быть произвольной строкой. Когда абонент набирает код услуги "Перехват вызова", плата VE-01 ищет среди канальных окончаний и SIP-пользователей тех, которым установлена та же группа перехвата, что и у канального окончания, на котором был набран код услуги. Если среди найденных, есть окончания или SIP-пользователи с неотвеченным входящим вызовом (в состоянии "Ringing"), то будет перехвачен вызов, поступивший раньше других.

Примечание: поиск перехватываемых вызовов производится по SIP URI получателя, поэтому, если в плате существует несколько канальных окончаний с одним и тем же URI, назначение группы перехвата любому из этих окончаний разрешает перехват вызовов любого канального окончания с таким же URI.

Last modified 7 years ago Last modified on Oct 4, 2017, 12:38:47 PM

Attachments (3)

Download all attachments as: .zip

Note: See TracWiki for help on using the wiki.