Opened 3 months ago

Closed 3 days ago

Last modified 2 days ago

#1458 closed дефект (не будем делать)

РЭ: описать чебкокс "Резерв DC" платы PS-001

Reported by: alx Owned by: Vladimir
Priority: major Component: Руководство по эксплуатации
Keywords: Cc:

Description

В РЭ аппаратуры MC04-DSL-3U редакции 80 я не смог найти описание чекбокса "Резерв DC" из диалога конфигурации платы PS-001. Отсутствие описания этого параметра не позволяет пользователям настроить пату, так как они не знают, в каких случаях им следует отмечать этот чекбокс, а в каких снимать отметку.

Чтобы пользователи имели возможность правильно настраивать плату PS-001, предлагаю описать в РЭ чекбокс "Резерв DC".

Change History (20)

in reply to:  description ; comment:1 by Vladimir, 3 days ago

Resolution: не будем делать
Status: newclosed

Replying to alx:

В РЭ аппаратуры MC04-DSL-3U редакции 80 я не смог найти описание чекбокса "Резерв DC" из диалога конфигурации платы PS-001. Отсутствие описания этого параметра не позволяет пользователям настроить пату, так как они не знают, в каких случаях им следует отмечать этот чекбокс, а в каких снимать отметку.

Чтобы пользователи имели возможность правильно настраивать плату PS-001, предлагаю описать в РЭ чекбокс "Резерв DC".

САН предложил удалить PS-001 из РЭ, а директор ответил: "Я не против",
поэтому этот Тикет закрываю.

in reply to:  1 ; comment:2 by alx, 3 days ago

Replying to Vladimir:

Тикет закрываю.

Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено? Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?

in reply to:  2 ; comment:3 by Vladimir, 3 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

Тикет закрываю.

Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено? Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?

Плату PS-001 не выпускают уже более 10 лет, а те у кого эта плата работает, уже имеют РЭ с этой платой
и давно знают, как эта плата работает и как её настраивать, а если возникнет вопрос,
то, как сказал МВН, мы вышлем им более старую редакцию РЭ.
Короче: решение об удалении платы приняли твои и мои начальники,
а если они поменяют решение, то я исправлю, т.е. добавлю с учётом этого Тикета.

Я, как и ты - наёмники, исполнители работ, которые поручают наши начальники и оплачивают нашу работу :-)
Если бы я был начальником, то я бы не удалял старые платы из РЭ и выполнил бы все твои предложения.

in reply to:  2 ; comment:4 by Vladimir, 3 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

Тикет закрываю.

Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено? Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?

До принятия решения об удалении PS-001, САН предложил примерно такой текст про чек-бокс Резерв:
"Если установлена галочка Резерв, то при появлении нагрузки на источнике AC/DC плата будет генерировать аварийные сообщение об аварии Переход на резерв в случае отсутствия напряжения на основном источнике DC/DC, а также в случае, если активен резервный источник питания AC/DC.",
а для Резерв DC написал карандашом кратко: ".... DC/DC", а устное сообщение я не запомнил и записал так:
"Если установлена галочка Резерв DC, то при появлении нагрузки на источнике DC/DC плата переключится на питание от AC/DC на DC/DC." - а как бы ты понял предложение от САН?

Исправления по этому тикету я вставил в свой вчерашний файл MC04-DSL-3U_РЭ-83_07-07-2026_PS-001.docx,

но это не для публикации, а чтобы не забыть и при необходимости отправить тем юзерам, у которых окажутся платы PS-001.
Попробуй сам сочинить логику резервирования САН про эту аварию :-)

in reply to:  3 comment:5 by alx, 3 days ago

Replying to Vladimir:

Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено? Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?

те у кого эта плата работает, уже имеют РЭ с этой платой
и давно знают, как эта плата работает и как её настраивать,

Эта логика могла бы работать при двух условиях:

  • если при покупке покупатель всегда получает бумажный вариант РЭ;
  • если это РЭ пользователь не потерял.

В действительности первое условие просто неверно - уже много лет никто не получает бумажное РЭ, так как это никому не нужно - РЭ есть на веб-сайте производителя.

Второе условие, возможно, могло бы выполняться в каком-нибудь идеальном мире, но в нашем реальном трудно представить, что никто никогда не потеряет эту толстую неудобную книжку...

а если возникнет вопрос,
то мы вышлем им более старую редакцию РЭ.

За наши деньги? Я не согласен, я из этих денег зарплату получаю... :)

Короче: решение об удалении платы приняли твои и мои начальники,

Не вали с больной головы на здоровую! :) Они не разработчики РЭ, и этого решения принять не могут. Разработчик РЭ - ты, поэтому решение о том, что в РЭ будет написано, а что не будет, принимаешь ты.

in reply to:  4 ; comment:6 by alx, 3 days ago

Replying to Vladimir:

Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено?

Не увидел ответа...

Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?

Не увидел ответа...

В чем смысл этого комментария? Ты процитировал мои вопросы и написал под ними довольно много текста, но ответа ни на один из моих вопросов в нем нет...

Last edited 3 days ago by alx (previous) (diff)

in reply to:  6 ; comment:7 by Vladimir, 3 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено?

Не увидел ответа...

Ответ был в комм-3, а в редактируемом РЭ-83 я уже удалил плату PS-001
по предложению твоего начальника, который непосредственно и контролирует всё, что я делаю в РЭ.

Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?

Не увидел ответа...

Ответ в комм-3. У всех же есть интернет и телефон, а у нас есть Техподдержка :-)

in reply to:  7 ; comment:8 by alx, 3 days ago

Replying to Vladimir:

Не увидел ответа...

Ответ был в комм-3,

Ответ на него с моими возражениями был в comment:5.

Ответ в комм-3.

Возражения на него в comment:5.

У всех же есть интернет и телефон,

??? Так ты же как раз только что принял решение, чтобы в интернете описания платы PS-001 НЕ БЫЛО!

а у нас есть Техподдержка :-)

По такой логике РЭ вообще не нужно. Почему тогда ты не оставил в РЭ один только титульный лист с контактами Техподдержки? :)

Last edited 3 days ago by alx (previous) (diff)

in reply to:  8 ; comment:9 by Vladimir, 3 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

Не увидел ответа...

Ответ был в комм-3,

??? Так ты же как раз только что принял решение, чтобы в интернете описания платы PS-001 НЕ БЫЛО!

По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001.

а у нас есть Техподдержка :-)

По такой логике РЭ вообще не нужно. Почему тогда ты не оставил в РЭ один только титульный лист с контактами Техподдержки? :)

С всё сделал так, как мне поручили мои руководители,
но на всякий случай хочу сохранить в своём ПК вариант РЭ с PS-001 и учётом твоих предложений.

in reply to:  9 ; comment:10 by alx, 3 days ago

Replying to Vladimir:

По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001.

Ну вот, уже начались просьбы...

А зачем заставлять юзера просить то, что мы и так обчзаны ему предоставить? Почему не предоставить сразу?

in reply to:  10 ; comment:11 by Vladimir, 2 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001.

Ну вот, уже начались просьбы...

А зачем заставлять юзера просить то, что мы и так обчзаны ему предоставить? Почему не предоставить сразу?

Этих юзеров, возможно, только 1 или 2 (уже никто не помнит, кому, сколько и куда отправили эти платы :-) ).

in reply to:  11 ; comment:12 by alx, 2 days ago

Replying to Vladimir:

Этих юзеров, возможно, только 1 или 2

И что? Какое имеет значение, сколько их?

in reply to:  12 ; comment:13 by Vladimir, 2 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

Этих юзеров, возможно, только 1 или 2

И что? Какое имеет значение, сколько их?

Они и так уже за 10 лет эксплуатации знают про эту плату лучше, чем мы :-)

in reply to:  13 ; comment:14 by alx, 2 days ago

Replying to Vladimir:

И что? Какое имеет значение, сколько их?

Они и так уже за 10 лет эксплуатации знают про эту плату лучше, чем мы :-)

Во-первых, это не отвечает на мой вопрос.

Во-вторых, твое утверждение противоречит приведенным тобой же выше фактам. Уже была просьба выслать описание этой платы, значит чего-то не знают.

Наконец, зачем ты сочиняешь про 10 лет? Ты же не можешь знать, кто и как долго занимается эксплуатацией произведенной нами аппаратуры! Человека может быть вчера приняли на эту работу...

in reply to:  14 ; comment:15 by Vladimir, 2 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

И что? Какое имеет значение, сколько их?

Они и так уже за 10 лет эксплуатации знают про эту плату лучше, чем мы :-)

Во-первых, это не отвечает на мой вопрос.

Во-вторых, твое утверждение противоречит приведенным тобой же выше фактам.
Уже была просьба выслать описание этой платы, значит чего-то не знают.

Про это я не знаю. В АДС я допросил всех причастных и никто ничего толком не знает, кроме САН.

Наконец, зачем ты сочиняешь про 10 лет? Ты же не можешь знать, кто и как долго занимается эксплуатацией произведенной нами аппаратуры! Человека может быть вчера приняли на эту работу...

Если я не знаю, то директор и САН знают, что эту плату можно удалить из РЭ :-)

in reply to:  15 ; comment:16 by alx, 2 days ago

Replying to Vladimir:

Про это я не знаю.

Как не знаешь, если ты сам об этом написал? Ты все выдумал?

Если я не знаю, то директор и САН знают,

Я никогда не пог понять, зачем люди врут так, что всем совершенно очевидно, что это неправда...

in reply to:  16 ; comment:17 by Vladimir, 2 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

Про это я не знаю.

Как не знаешь, если ты сам об этом написал? Ты все выдумал?

Где и когда я писал, что была просьба выслатьА
Я не помню, что была просьба выслать описание про эту плату,
и писал ли я об этом... Меня об этом никто не просил,
или это тебя кто-то просил?
В поиске по этому тикету я не нашёл свои слова, что кто-то просил описание про PS-001.

in reply to:  17 ; comment:18 by alx, 2 days ago

Replying to Vladimir:

Где и когда я писал, что была просьба выслатьА

В comment:9 4 часа назад.

Меня об этом никто не просил, или это тебя кто-то просил?

Меня об этом никто не просил.

В поиске по этому тикету я не нашёл свои слова, что кто-то просил описание про PS-001.

Это очень странно, потому что я их ясно вижу: "По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001."

in reply to:  18 ; comment:19 by Vladimir, 2 days ago

Replying to alx:

Replying to Vladimir:

Где и когда я писал, что была просьба выслатьА

В comment:9 4 часа назад.

Меня об этом никто не просил, или это тебя кто-то просил?

Меня об этом никто не просил.

В поиске по этому тикету я не нашёл свои слова, что кто-то просил описание про PS-001.

Это очень странно, потому что я их ясно вижу: "По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001."

Это была досадная опечатка в одной букве по моей невнимательности,
на самом деле хотел напечатать слово "получит" в будущем времени :-)
И в поиске, я, видимо, неудачное слово выбрал, потому и не нашёл,
зато у тебя хорошо получается помнить и находить! :-) Молодец!

in reply to:  19 comment:20 by alx, 2 days ago

Replying to Vladimir:

И в поиске, я, видимо, неудачное слово выбрал, потому и не нашёл,
зато у тебя хорошо получается помнить и находить! :-) Молодец!

Ну, на четыре-то часа памяти пока еще хватает... :)

Note: See TracTickets for help on using tickets.