#1458 closed дефект (не будем делать)
РЭ: описать чебкокс "Резерв DC" платы PS-001
| Reported by: | alx | Owned by: | Vladimir |
|---|---|---|---|
| Priority: | major | Component: | Руководство по эксплуатации |
| Keywords: | Cc: |
Description
В РЭ аппаратуры MC04-DSL-3U редакции 80 я не смог найти описание чекбокса "Резерв DC" из диалога конфигурации платы PS-001. Отсутствие описания этого параметра не позволяет пользователям настроить пату, так как они не знают, в каких случаях им следует отмечать этот чекбокс, а в каких снимать отметку.
Чтобы пользователи имели возможность правильно настраивать плату PS-001, предлагаю описать в РЭ чекбокс "Резерв DC".
Change History (20)
follow-up: 2 comment:1 by , 3 days ago
| Resolution: | → не будем делать |
|---|---|
| Status: | new → closed |
follow-ups: 3 4 comment:2 by , 3 days ago
Replying to Vladimir:
Тикет закрываю.
Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено? Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?
follow-up: 5 comment:3 by , 3 days ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Тикет закрываю.
Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено? Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?
Плату PS-001 не выпускают уже более 10 лет, а те у кого эта плата работает, уже имеют РЭ с этой платой
и давно знают, как эта плата работает и как её настраивать, а если возникнет вопрос,
то, как сказал МВН, мы вышлем им более старую редакцию РЭ.
Короче: решение об удалении платы приняли твои и мои начальники,
а если они поменяют решение, то я исправлю, т.е. добавлю с учётом этого Тикета.
Я, как и ты - наёмники, исполнители работ, которые поручают наши начальники и оплачивают нашу работу :-)
Если бы я был начальником, то я бы не удалял старые платы из РЭ и выполнил бы все твои предложения.
follow-up: 6 comment:4 by , 3 days ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Тикет закрываю.
Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено? Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?
До принятия решения об удалении PS-001, САН предложил примерно такой текст про чек-бокс Резерв:
"Если установлена галочка Резерв, то при появлении нагрузки на источнике AC/DC плата будет генерировать аварийные сообщение об аварии Переход на резерв в случае отсутствия напряжения на основном источнике DC/DC, а также в случае, если активен резервный источник питания AC/DC.",
а для Резерв DC написал карандашом кратко: ".... DC/DC", а устное сообщение я не запомнил и записал так:
"Если установлена галочка Резерв DC, то при появлении нагрузки на источнике DC/DC плата переключится на питание от AC/DC на DC/DC." - а как бы ты понял предложение от САН?
Исправления по этому тикету я вставил в свой вчерашний файл MC04-DSL-3U_РЭ-83_07-07-2026_PS-001.docx,
но это не для публикации, а чтобы не забыть и при необходимости отправить тем юзерам, у которых окажутся платы PS-001.
Попробуй сам сочинить логику резервирования САН про эту аварию :-)
comment:5 by , 3 days ago
Replying to Vladimir:
Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено? Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?
те у кого эта плата работает, уже имеют РЭ с этой платой
и давно знают, как эта плата работает и как её настраивать,
Эта логика могла бы работать при двух условиях:
- если при покупке покупатель всегда получает бумажный вариант РЭ;
- если это РЭ пользователь не потерял.
В действительности первое условие просто неверно - уже много лет никто не получает бумажное РЭ, так как это никому не нужно - РЭ есть на веб-сайте производителя.
Второе условие, возможно, могло бы выполняться в каком-нибудь идеальном мире, но в нашем реальном трудно представить, что никто никогда не потеряет эту толстую неудобную книжку...
а если возникнет вопрос,
то мы вышлем им более старую редакцию РЭ.
За наши деньги? Я не согласен, я из этих денег зарплату получаю... :)
Короче: решение об удалении платы приняли твои и мои начальники,
Не вали с больной головы на здоровую! :) Они не разработчики РЭ, и этого решения принять не могут. Разработчик РЭ - ты, поэтому решение о том, что в РЭ будет написано, а что не будет, принимаешь ты.
follow-up: 7 comment:6 by , 3 days ago
Replying to Vladimir:
Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено?
Не увидел ответа...
Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?
Не увидел ответа...
В чем смысл этого комментария? Ты процитировал мои вопросы и написал под ними довольно много текста, но ответа ни на один из моих вопросов в нем нет...
follow-up: 8 comment:7 by , 3 days ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Не мог бы ты как-то объяснить, почему предложение тикета отклонено?
Не увидел ответа...
Ответ был в комм-3, а в редактируемом РЭ-83 я уже удалил плату PS-001
по предложению твоего начальника, который непосредственно и контролирует всё, что я делаю в РЭ.
Как в твоем представлении владельцы этой платы должны решать, установить отметку чекбокса или нет, если его назначение в РЭ не описано?
Не увидел ответа...
Ответ в комм-3. У всех же есть интернет и телефон, а у нас есть Техподдержка :-)
follow-up: 9 comment:8 by , 3 days ago
Replying to Vladimir:
Не увидел ответа...
Ответ был в комм-3,
Ответ на него с моими возражениями был в comment:5.
Ответ в комм-3.
Возражения на него в comment:5.
У всех же есть интернет и телефон,
??? Так ты же как раз только что принял решение, чтобы в интернете описания платы PS-001 НЕ БЫЛО!
а у нас есть Техподдержка :-)
По такой логике РЭ вообще не нужно. Почему тогда ты не оставил в РЭ один только титульный лист с контактами Техподдержки? :)
follow-up: 10 comment:9 by , 3 days ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Не увидел ответа...
Ответ был в комм-3,
??? Так ты же как раз только что принял решение, чтобы в интернете описания платы PS-001 НЕ БЫЛО!
По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001.
а у нас есть Техподдержка :-)
По такой логике РЭ вообще не нужно. Почему тогда ты не оставил в РЭ один только титульный лист с контактами Техподдержки? :)
С всё сделал так, как мне поручили мои руководители,
но на всякий случай хочу сохранить в своём ПК вариант РЭ с PS-001 и учётом твоих предложений.
follow-up: 11 comment:10 by , 3 days ago
Replying to Vladimir:
По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001.
Ну вот, уже начались просьбы...
А зачем заставлять юзера просить то, что мы и так обчзаны ему предоставить? Почему не предоставить сразу?
follow-up: 12 comment:11 by , 3 days ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001.
Ну вот, уже начались просьбы...
А зачем заставлять юзера просить то, что мы и так обчзаны ему предоставить? Почему не предоставить сразу?
Этих юзеров, возможно, только 1 или 2 (уже никто не помнит, кому, сколько и куда отправили эти платы :-) ).
follow-up: 13 comment:12 by , 3 days ago
Replying to Vladimir:
Этих юзеров, возможно, только 1 или 2
И что? Какое имеет значение, сколько их?
follow-up: 14 comment:13 by , 3 days ago
follow-up: 15 comment:14 by , 2 days ago
Replying to Vladimir:
И что? Какое имеет значение, сколько их?
Они и так уже за 10 лет эксплуатации знают про эту плату лучше, чем мы :-)
Во-первых, это не отвечает на мой вопрос.
Во-вторых, твое утверждение противоречит приведенным тобой же выше фактам. Уже была просьба выслать описание этой платы, значит чего-то не знают.
Наконец, зачем ты сочиняешь про 10 лет? Ты же не можешь знать, кто и как долго занимается эксплуатацией произведенной нами аппаратуры! Человека может быть вчера приняли на эту работу...
follow-up: 16 comment:15 by , 2 days ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
И что? Какое имеет значение, сколько их?
Они и так уже за 10 лет эксплуатации знают про эту плату лучше, чем мы :-)
Во-первых, это не отвечает на мой вопрос.
Во-вторых, твое утверждение противоречит приведенным тобой же выше фактам.
Уже была просьба выслать описание этой платы, значит чего-то не знают.
Про это я не знаю. В АДС я допросил всех причастных и никто ничего толком не знает, кроме САН.
Наконец, зачем ты сочиняешь про 10 лет? Ты же не можешь знать, кто и как долго занимается эксплуатацией произведенной нами аппаратуры! Человека может быть вчера приняли на эту работу...
Если я не знаю, то директор и САН знают, что эту плату можно удалить из РЭ :-)
follow-up: 17 comment:16 by , 2 days ago
Replying to Vladimir:
Про это я не знаю.
Как не знаешь, если ты сам об этом написал? Ты все выдумал?
Если я не знаю, то директор и САН знают,
Я никогда не пог понять, зачем люди врут так, что всем совершенно очевидно, что это неправда...
follow-up: 18 comment:17 by , 2 days ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Про это я не знаю.
Как не знаешь, если ты сам об этом написал? Ты все выдумал?
Где и когда я писал, что была просьба выслатьА
Я не помню, что была просьба выслать описание про эту плату,
и писал ли я об этом... Меня об этом никто не просил,
или это тебя кто-то просил?
В поиске по этому тикету я не нашёл свои слова, что кто-то просил описание про PS-001.
follow-up: 19 comment:18 by , 2 days ago
Replying to Vladimir:
Где и когда я писал, что была просьба выслатьА
В comment:9 4 часа назад.
Меня об этом никто не просил, или это тебя кто-то просил?
Меня об этом никто не просил.
В поиске по этому тикету я не нашёл свои слова, что кто-то просил описание про PS-001.
Это очень странно, потому что я их ясно вижу: "По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001."
follow-up: 20 comment:19 by , 2 days ago
Replying to alx:
Replying to Vladimir:
Где и когда я писал, что была просьба выслатьА
В comment:9 4 часа назад.
Меня об этом никто не просил, или это тебя кто-то просил?
Меня об этом никто не просил.
В поиске по этому тикету я не нашёл свои слова, что кто-то просил описание про PS-001.
Это очень странно, потому что я их ясно вижу: "По первой же просьбе юзер получил описание платы PS-001."
Это была досадная опечатка в одной букве по моей невнимательности,
на самом деле хотел напечатать слово "получит" в будущем времени :-)
И в поиске, я, видимо, неудачное слово выбрал, потому и не нашёл,
зато у тебя хорошо получается помнить и находить! :-) Молодец!
comment:20 by , 2 days ago
Replying to Vladimir:
И в поиске, я, видимо, неудачное слово выбрал, потому и не нашёл,
зато у тебя хорошо получается помнить и находить! :-) Молодец!
Ну, на четыре-то часа памяти пока еще хватает... :)
![[MC-04 logo]](/mc-04/chrome/site/logo.png)
Replying to alx:
САН предложил удалить PS-001 из РЭ, а директор ответил: "Я не против",
поэтому этот Тикет закрываю.