wiki:TicketQuery

TicketQuery Wiki Macro

The TicketQuery macro lets you display ticket information anywhere that accepts WikiFormatting. The query language used by the [[TicketQuery]] macro is described in the TracQuery page.

Usage

[[TicketQuery]]

Wiki macro listing tickets that match certain criteria.

This macro accepts a comma-separated list of keyed parameters, in the form "key=value".

If the key is the name of a field, the value must use the syntax of a filter specifier as defined in TracQuery#QueryLanguage. Note that this is not the same as the simplified URL syntax used for query: links starting with a ? character. Commas (,) can be included in field values by escaping them with a backslash (\).

Groups of field constraints to be OR-ed together can be separated by a literal or argument.

In addition to filters, several other named parameters can be used to control how the results are presented. All of them are optional.

The format parameter determines how the list of tickets is presented:

  • list -- the default presentation is to list the ticket ID next to the summary, with each ticket on a separate line.
  • compact -- the tickets are presented as a comma-separated list of ticket IDs.
  • count -- only the count of matching tickets is displayed
  • rawcount -- only the count of matching tickets is displayed, not even with a link to the corresponding query (since 1.1.1)
  • table -- a view similar to the custom query view (but without the controls)
  • progress -- a view similar to the milestone progress bars

The max parameter can be used to limit the number of tickets shown (defaults to 0, i.e. no maximum).

The order parameter sets the field used for ordering tickets (defaults to id).

The desc parameter indicates whether the order of the tickets should be reversed (defaults to false).

The group parameter sets the field used for grouping tickets (defaults to not being set).

The groupdesc parameter indicates whether the natural display order of the groups should be reversed (defaults to false).

The verbose parameter can be set to a true value in order to get the description for the listed tickets. For table format only. deprecated in favor of the rows parameter

The rows parameter can be used to specify which field(s) should be viewed as a row, e.g. rows=description|summary

The col parameter can be used to specify which fields should be viewed as columns. For table format only.

For compatibility with Trac 0.10, if there's a last positional parameter given to the macro, it will be used to specify the format. Also, using "&" as a field separator still works (except for order) but is deprecated.

Examples

Example Result Macro
Number of Triage tickets: 1 [[TicketQuery(status=new&milestone=,count)]]
Number of new tickets: 37 [[TicketQuery(status=new,count)]]
Number of reopened tickets: 2 [[TicketQuery(status=reopened,count)]]
Number of assigned tickets: 2 [[TicketQuery(status=assigned,count)]]
Number of invalid tickets: 37 [[TicketQuery(status=closed,resolution=invalid,count)]]
Number of worksforme tickets: 0 [[TicketQuery(status=closed,resolution=worksforme,count)]]
Number of duplicate tickets: 0 [[TicketQuery(status=closed,resolution=duplicate,count)]]
Number of wontfix tickets: 0 [[TicketQuery(status=closed,resolution=wontfix,count)]]
Number of fixed tickets: 200 [[TicketQuery(status=closed,resolution=fixed,count)]]
Number of untriaged tickets (milestone unset): 1 [[TicketQuery(status!=closed,milestone=,count)]]
Total number of tickets: 450 [[TicketQuery(count)]]
Number of tickets reported or owned by current user: 0 [[TicketQuery(reporter=$USER,or,owner=$USER,count)]]
Number of tickets created this month: 4 [[TicketQuery(created=thismonth..,count)]]
Number of closed Firefox tickets: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=firefox,count)]]
Number of closed Opera tickets: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=opera,count)]]
Number of closed tickets affecting Firefox and Opera: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=firefox opera,count)]]
Number of closed tickets affecting Firefox or Opera: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=firefox|opera,count)]]
Number of tickets that affect Firefox or are closed and affect Opera: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=opera,or,keywords~=firefox,count)]]
Number of closed Firefox tickets that don't affect Opera: 0 [[TicketQuery(status=closed,keywords~=firefox -opera,count)]]
Last 3 modified tickets: #450, #449, #448 [[TicketQuery(max=3,order=modified,desc=1,compact)]]

Details of ticket #1:

[[TicketQuery(id=1,col=id|owner|reporter,rows=summary,table)]]

Ticket Owner Reporter
#1 somebody alx
Summary Валидировать имя абонента (realname)

Format: list

[[TicketQuery(version=0.6|0.7&resolution=duplicate)]]

This is displayed as:

No results 

[[TicketQuery(id=123)]]

This is displayed as:

#123
отключить AUTOANSWERBYE

Format: compact

[[TicketQuery(version=0.6|0.7&resolution=duplicate, compact)]]

This is displayed as:

No results

Format: count

[[TicketQuery(version=0.6|0.7&resolution=duplicate, count)]]

This is displayed as:

0

Format: progress

[[TicketQuery(milestone=0.12.8&group=type,format=progress)]]

This is displayed as:

Format: table

You can choose the columns displayed in the table format (format=table) using col=<field>. You can specify multiple fields and the order they are displayed by placing pipes (|) between the columns: 

[[TicketQuery(max=3,status=closed,order=id,desc=1,format=table,col=resolution|summary|owner|reporter)]]

This is displayed as:

Results (1 - 3 of 409)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 →
Ticket Resolution Summary Owner Reporter
#449 fixed Канальное окончание R1.5 блокируется канал alx mixyil1.1
#448 fixed перезагрузка платы VE-02 при вызове PPS alx roman_zhur
#447 готово Односторонняя слышимость (Vinteo) alx san
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 →

Full rows

In table format you can specify full rows using rows=<field>: 

[[TicketQuery(max=3,status=closed,order=id,desc=1,format=table,col=resolution|summary|owner|reporter,rows=description)]]

This is displayed as:

Results (1 - 3 of 409)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 →
Ticket Resolution Summary Owner Reporter
#449 fixed Канальное окончание R1.5 блокируется канал alx mixyil1.1
Description

Не уверен что это баг именно платы VE-01.

Дано

плата VE-01 15 канальных окончаний №1-15 типа R1.5 направление исходящие(IP->TDM) способ набора номера (декадно-импульсный).

Проблемма

В какой-то момент времени через одно из канальных окончаний невозможно установить соединение для нескольких входящих вызовов подряд. 

Aug 19 08:35:42 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Idle: RTP monitor, ts=2, flags=0000, data=0
Aug 19 08:36:56 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Idle: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4034
Aug 19 08:37:41 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Idle: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4036
Aug 19 08:39:05 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Idle: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4040
Aug 19 08:39:05 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Seizure: CAS event, ts=2, flags=0000, data=13
Aug 19 08:39:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: RTP parameters, ts=2, flags=0000, data=4040
Aug 19 08:39:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: Statistics received, ts=2, flags=0000, data=0
Aug 19 08:39:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: Statistics received, ts=2, flags=0000, data=0
Aug 19 08:39:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: CAS event, ts=2, flags=0000, data=1
Aug 19 08:39:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Call disconnected, ts=2, flags=0000, data=4040
Aug 19 08:39:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Call disconnected, ts=2, flags=0000, data=4040
Aug 19 08:39:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: CAS event, ts=2, flags=0000, data=5


Aug 19 08:39:38 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Idle: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4042
Aug 19 08:39:38 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Idle: Incoming call, ts=-1, flags=0002, data=4042
Aug 19 08:39:38 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Seizure: CAS event, ts=2, flags=0000, data=13
Aug 19 08:39:42 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: RTP parameters, ts=2, flags=0000, data=4042
Aug 19 08:39:42 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: CAS event, ts=2, flags=0000, data=1
Aug 19 08:39:42 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Statistics received, ts=2, flags=0000, data=0
Aug 19 08:39:42 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Statistics received, ts=2, flags=0000, data=0
Aug 19 08:39:42 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Call disconnected, ts=2, flags=0000, data=4042
Aug 19 08:39:42 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Call disconnected, ts=2, flags=0000, data=4042
Aug 19 08:39:42 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: CAS event, ts=2, flags=0000, data=5


Aug 19 08:40:04 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Idle: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4044
Aug 19 08:40:04 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Seizure: CAS event, ts=2, flags=0000, data=13
Aug 19 08:40:08 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: RTP parameters, ts=2, flags=0000, data=4044
Aug 19 08:40:08 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: Statistics received, ts=2, flags=0000, data=0
Aug 19 08:40:08 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: Statistics received, ts=2, flags=0000, data=0
Aug 19 08:40:08 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: RTP monitor, ts=2, flags=0000, data=1
Aug 19 08:40:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Dialed: CAS event, ts=2, flags=0000, data=9
Aug 19 08:40:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Answered: Tone detected, ts=2, flags=0000, data=47
Aug 19 08:40:10 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Answered: CAS event, ts=2, flags=0000, data=9
Aug 19 08:40:11 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Answered: CAS event, ts=2, flags=0000, data=1
Aug 19 08:40:11 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Call disconnected, ts=2, flags=0000, data=4044
Aug 19 08:40:11 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Call disconnected, ts=2, flags=0000, data=4044
Aug 19 08:40:11 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Tone completed, ts=2, flags=0000, data=0
Aug 19 08:40:11 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: CAS event, ts=2, flags=0000, data=1
Aug 19 08:41:55 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4046
Aug 19 08:42:17 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4048
Aug 19 08:42:17 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Incoming call, ts=-1, flags=0002, data=4048
Aug 19 08:42:40 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4050
Aug 19 08:43:23 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4052
Aug 19 08:43:23 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4054
-----//-----
Aug 19 10:27:22 sip_ua[390]: r1.5.cpp:643: ---> ts=2, state=Blocked: Incoming call, ts=-1, flags=0001, data=4336

Сразу после этого канальное окончание переходит в состояние Blocked и остается в таком состоянии продолжительное время (до суток).

Такое поведение проявляется случайным образом (примерно раз в неделю) и не связано с каким-то определенным канальным окончанием.

Как сейчас поступают

Когда канальное окончание после вызова остается в состоянии Blocked его удаляют через web интерфейс блока и создают заново. "Новое" канальное окончание в состоянии Idle и успешно устанавливает соединение для входящих вызовов.

Цитата оригинального сообщения

Допустим изначально все работает. В какой то момент времени допустим по второму каналу входящие вызова начинают сразу же сбрасываться в занятость. Т.е. на канале состояние Idle, абонент которому идёт попытка дозвона свободен, однако при поступлении звонка на канал плата VE моментально вызов сбрасывается в занятость. Следовательно любой звонящий попадающий в этот канал никуда не дозванивается. Пока одновременно не произойдёт два и более вызовов чтобы сработал другой канал. Через некоторое неустановленное время канал переходит в состояние Blocked. В таком случае на него вызова не попадают а попадают на следующий канал и все опять работает. Через примерно сутки по наблюдениям Blocked самостоятельно сбрасывается на Idle и канал работает нормально

#448 fixed перезагрузка платы VE-02 при вызове PPS alx roman_zhur
Description

В плате создана статическая конференция, используются окончания PPS и DS. При вызове диспетчер -> PPS плата перезагружается.

Воспроизведение:

  1. с телефона диспетчера звоним на номер PPS
  2. поднимаем и кладем трубки операторов
  3. после третьего звонка плата перезагружается.

Версия ПО VE-02: 53 messages1 - лог последнего звонка messages2 - полный лог трех звонков

#447 готово Односторонняя слышимость (Vinteo) alx san
Description

Нужно помочь пользователю разобраться с проблемой в схеме, где участвует плата VE. Схема такая: на плате VE зарегистрировано как SIP абонент 4998 некое устройство "ВКС Vinteo", это устройство, через функцию SIP-маршрутизации платы VE отправляет вызовы на абонентов АТС SMG .

IP адреса VE (10.62.113.132) Vinteo (10.62.4.7) АТС SMG (10.62.40.24)

С недавнего времени, при разговоре с абонентами, появилась односторонняя слышимость. Нет звука со стороны Vinteo, причём проявляется это иногда, а иногда вызовы проходят удачно и слышимость есть в обе стороны. При просмотре дампов замечено, что при "неудачном" вызове Vinteo отправляет RTP поток сама себе. Дампы успешного и неуспешного вызова, снятые на Vinteo, приложу

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 →

See also: TracQuery, TracTickets, TracReports

Last modified 2 years ago Last modified on Nov 26, 2022, 2:16:12 PM
Note: See TracWiki for help on using the wiki.